⚠ Information billetterie ⚠
Chers supporters,
Nous tenons à vous informer que notre prestataire billetterie a été victime de deux attaques informatiques malveillantes ayant pour but de rendre indisponible leurs services. Des actions ont été mises en place et ont permises de remédier à ces perturbations complexes. Les équipes travaillent à la stabilisation complète de la plateforme pour garantir sa sécurisation. Notre prestataire se réserve la possibilité de porter plainte contre ces agressions qui ont eues un effet dommageable pour nos activité, image et clientèle.
Concrètement, nous avons actuellement fermé la vente de ce match du 18 Février 2020 Angers – Anglet.
TOUTES LES COMMANDES RÉALISÉES SUR LE WEB VONT ÊTRE ANNULÉES ET REMBOURSÉES ! Ces remboursements ont déjà commencé et le délais dépend du retour de votre banque. Aussi, tous les e-tickets que vous avez téléchargés et/ou imprimés seront IRRECEVABLES puisque le code à barre va changer.
Nous prévoyons d’ores et déjà une nouvelle ouverture de la billetterie en ligne pour ce match, le Samedi 8 Février 2020 à 09h00 (date et heure susceptibles d’être modifiées). De plus, il est possible que la billetterie du Championnat du monde de hockey sur glace féminin ai aussi été touchée. La démarche de remboursement est la même, afin que vous puissiez réserver de nouveau.
Vous nous voyez sincèrement désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.
Sportivement.